La Ville recrute

Description du poste :

Dans le cadre de l’ouverture prochaine des salles de veillée, un emploi a été créé au sein du service « services à la population », qui comprend l’état civil et les élections, pour gérer l’équipement susvisé et compléter l’équipe en place.

Missions ou activités :

– Conseiller funéraire

• * Accueillir et renseigner les familles
• * Gestion des salles de veillée mortuaire

– Agent polyvalent à l’Etat Civil :

réception des déclarations et établissement des actes d’état civil, accueil et renseignement du public, établissement des dossiers de mariage, tenue administrative des registres d’état civil, préparation des mariages, délivrance des autorisations de fermeture des cercueils, recensement…

Activités et taches principales du poste :

• – Instruit et constitue les actes d’état-civil (naissance, mariage, adoption, décès, etc.)
• – Délivre les livrets de famille et assure la tenue administrative des registres
• – Assure l’accueil physique et téléphonique du public
• – Réception des déclarations et établissement des actes d’état civil
• – Accueil et renseignement du public
• – Établissement des dossiers de mariage
• – Tenue administrative des registres d’état civil
• – Préparation des mariages
• – Délivrance des autorisations de fermeture des cercueils
• – Recensement militaire
• – Instruction et délivrance des CNI et passeport
• – Courrier
• – Tenue des commissions

Activités et taches secondaire :

• – Agent polyvalent au service électoral : inscriptions et suivi des listes électorales, préparation des élections…
• – Préparation et mise en place des élections
•  

Relations internes et externes :

• – Contact direct avec le public
• – Collaboration avec la Préfecture, les tribunaux, les mairies, les notaires et les consulats

Profil recherché :

Savoir :

• – Diplôme de conseiller funéraire + formation complémentaire relative à la gestion de chambre funéraire et à l’accueil et aux renseignements des familles
• – Connaissance de la réglementation en matière funéraire
• – Connaissance de la réglementation en matière d’état-civil et d’élection
• – Connaissance de l’organisation générale des services de l’administration
• – Maîtrise de l’outil informatique (traitement de texte, utilisation de logiciels métiers)

Savoir – Faire :

• – Solide expérience de l’accueil du public
• – Savoir appliquer des procédures administratives et en assurer le suivi
• – Qualités relationnelles et rédactionnelles

Aptitude / qualité :

• – Savoir s’organiser dans son travail
• – Savoir travailler en équipe et au contact du public
• – Respecter le devoir de confidentialité

Conditions particulières :

• Contraintes horaires liés aux heures d’ouverture de la Mairie et des salles de veillée au public et flexibilité pendant les périodes de congés annuels.
• Grande disponibilité vis-à-vis des usagers avec gestion éventuelle de tensions dans la relation au public.
• Astreinte weekend et semaine.